县十七届人大常委会第三十二次会议听取和审议了县政府副县长、政府办主任解浩受县政府委托所作的《关于县十七届人大四次会议代表议案和建议办理情况的报告》，并表决通过了这个报告。
常委会组成人员审议认为，县十七届人大四次会议召开以来，县政府以对人民高度负责的态度，认真开展代表议案和建议办理工作，代表议案和建议办结率100%，满意率达到95%，在承办单位的共同努力下，一些群众关注的热点难点问题得到有效解决，成效明显。同时，也指出了办理工作中存在的问题:一是少数承办单位对办理工作重视程度不够，有些承办单位缺少与代表的联系和沟通；二是办理工作机制有待进一步落实；三是建议的落实率还有待进一步提高。
为加强议案和建议办理工作，进一步增强办理成效，常委会组成人员提出如下审议意见：
一是提高政治站位，强化履职担当。代表议案和建议汇集民意民智，办好代表议案和建议是政府及其职能部门的法定职责和义务。县政府及其职能部门要进一步增强责任意识、善于破解难题、回应民生关切、提高工作主动性，切实把议案和建议办理工作作为推动工作开展、提高依法行政、改进工作作风、接受人大监督的平台和途径，真正在思想上重视起来，在真办、实办、办成上下功夫。
二是健全工作机制，增强办理实效。要进一步深化多部门“联办”机制建设，厘清主办、协办单位职责分工，构建主办单位牵头协调、协办单位主动配合的会商沟通、共同办理、答复代表的主协办机制。认真落实《旌德县人民政府县长、副县长领衔督办县人代会议案、人大代表建议和县政协委员提案实施办法》，对于站位高、立意深、涉及面广，需要从政策层面予以解决的事项，县政府办要加强协调和跟踪，并及时向分管领导汇报，促进相关问题的落实解决。
三是加大督办力度，提升群众满意度。县政府办要建立议案和建议办理台帐，加大督办力度，及时与县人大人选工委沟通办理情况和结果，适时开展回头看，实行销号制。对能够解决的要尽快解决不拖拉；对正在解决、需要连续推进的，要坚持不懈推动，直至办出成效；对允诺代表列入计划、逐步解决的，要按序时进度加以落实；对因受各方面政策条件限制，暂时解决不了的，要明确时间表，画出路线图，积极创造条件逐步解决；确实解决不了的，要向代表解释清楚，取得理解和谅解，切实提高建议“办成率”和“满意率”。
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